現(xiàn)如今，世界已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入了數(shù)字化的時(shí)代，數(shù)字化技術(shù)在社會(huì)、生活、經(jīng)濟(jì)、文化、醫(yī)療和媒體等領(lǐng)域的應(yīng)用不斷地?cái)U(kuò)大且成效顯著。在客戶(hù)需求、外部環(huán)境以及技術(shù)的創(chuàng)新等因素快速變化的同時(shí)，數(shù)字化技術(shù)與制造業(yè)越來(lái)越密切的結(jié)合到了一起，因此制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)工作也在加速進(jìn)行。而作為制造業(yè)大軍中數(shù)量和經(jīng)濟(jì)總量都龐大的中小型企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功與否就尤為重要。

 

目前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)勢(shì)不可擋，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)繼續(xù)生存并保持與時(shí)代同步的必由之路。據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，我國(guó)企業(yè)在2019年的數(shù)字化采購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)5900億元，是發(fā)展企業(yè)電子的新興動(dòng)力。中小企業(yè)在提高競(jìng)爭(zhēng)力、增加就業(yè)以及通過(guò)和大企業(yè)之間的互補(bǔ)構(gòu)建更加完整有效的生產(chǎn)體系等方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)，有著不可替代的地位。擁有龐大數(shù)量的中小型企業(yè)在企業(yè)數(shù)字化采購(gòu)市場(chǎng)迅猛增長(zhǎng)的過(guò)程中，扮演的角色越來(lái)越重要。我國(guó)的中小型企業(yè)是社會(huì)發(fā)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的生力軍，是建設(shè)經(jīng)濟(jì)體系并推動(dòng)經(jīng)濟(jì)以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是改善民生、擴(kuò)大就業(yè)的重要支撐，也是企業(yè)家精神的發(fā)源地。

 

在制造業(yè)企業(yè)中主要存在著如何將企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈進(jìn)行整合、打通以及如何有效地利用企業(yè)外的數(shù)字化資源這兩個(gè)方面的問(wèn)題需要解決。制造業(yè)需要注重的核心問(wèn)題是企業(yè)內(nèi)部如何利用工具和流程實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)等價(jià)值鏈的打通。

 

 

 

 

一

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心步驟

數(shù)字化現(xiàn)狀的評(píng)估

在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的模式中，數(shù)字化是一種新的模式，它結(jié)合了信息技術(shù)、制造技術(shù)和現(xiàn)代管理技術(shù)，并將其在企業(yè)運(yùn)行管理方面和產(chǎn)品全部的生命周期中應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在生產(chǎn)控制、裝備的制造以及企業(yè)的管理等方面進(jìn)行數(shù)字化、集成化，使企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。數(shù)字化企業(yè)的建設(shè)不僅是為了提高資源的利用率及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且還要能夠提高企業(yè)人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程以及創(chuàng)新能力等非經(jīng)濟(jì)效益。

工藝優(yōu)化和精益生產(chǎn)

為了對(duì)生產(chǎn)過(guò)程現(xiàn)狀有更加深入地了解，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型最初的規(guī)劃階段，需要我們系統(tǒng)的分析公司現(xiàn)有的價(jià)值，包括所有的工序環(huán)節(jié)，收集各個(gè)工序中的在制品數(shù)量、制作周期、班次、批量大小、節(jié)拍時(shí)間、操作員數(shù)量、一次合格率、換型時(shí)間以及設(shè)備年檢時(shí)間等方面的數(shù)據(jù)。以需求及產(chǎn)線的設(shè)計(jì)節(jié)拍為基礎(chǔ)，主要從生產(chǎn)柔性限制、產(chǎn)線平衡、數(shù)據(jù)采集、拉動(dòng)導(dǎo)入、以及工藝痛點(diǎn)五個(gè)方面對(duì)空間識(shí)別進(jìn)行改進(jìn)，分別有助于批量限制的減少、效率提升并減少投資、智能化水平的提高、交付周期的縮短和工藝流程的優(yōu)化。

自動(dòng)化的優(yōu)化和集成規(guī)劃

自動(dòng)化的實(shí)施點(diǎn)要依據(jù)少人化和可實(shí)現(xiàn)性這兩個(gè)重要指標(biāo)進(jìn)行篩選。自動(dòng)化的少人化主要是對(duì)實(shí)施自動(dòng)化之后后所帶來(lái)的價(jià)值進(jìn)行考察，而可實(shí)現(xiàn)性主要是用于對(duì)自動(dòng)化方案的完成難度進(jìn)行考察。實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該首先實(shí)施價(jià)值大且難度小的點(diǎn)。

自動(dòng)化的優(yōu)化及集成在面對(duì)檢測(cè)自動(dòng)化和生產(chǎn)自動(dòng)化的一體化，主要有設(shè)備和信息信息系統(tǒng)之間的無(wú)縫銜接，設(shè)備之間的互聯(lián)互通及人機(jī)交互等方面。

為了能夠有效地實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化集成工作，可以在項(xiàng)目中應(yīng)用以下幾個(gè)步驟：

1）實(shí)施點(diǎn)的篩選：要能夠?qū)⒆詣?dòng)化實(shí)施點(diǎn)的優(yōu)先級(jí)識(shí)別出來(lái)；2）功能概念的描述：用文字對(duì)自動(dòng)化過(guò)程中要完成的操作和功能用進(jìn)行描述；3）數(shù)據(jù)的傳輸與控制：由于不同智能體間的信號(hào)傳遞和響應(yīng)不同，我們要對(duì)其進(jìn)行分析；4）全自動(dòng)化集成：通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)各設(shè)備之間的互聯(lián)并且和上層的應(yīng)用系統(tǒng)集成；5）設(shè)備的選型以及對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估。

信息化的優(yōu)化和集成規(guī)劃

單信息系統(tǒng)的優(yōu)化以及多信息系統(tǒng)的集成在企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中是一個(gè)非常巨大挑戰(zhàn)。在企業(yè)發(fā)展時(shí)，越來(lái)越多的信息系統(tǒng)被逐漸導(dǎo)入，而各個(gè)系統(tǒng)之間存在著諸多問(wèn)題，要么造成信息紊亂，要么形成信息孤島，如：構(gòu)架的合理性、系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交互以及系統(tǒng)和流程之間的匹配度等，這些問(wèn)題對(duì)信息化的集成有很大的影響。

近幾年，為了解決信息化集成中各個(gè)系統(tǒng)間的問(wèn)題，IT界提出了一個(gè)新的規(guī)劃方法——企業(yè)架構(gòu)。這種規(guī)劃方法是通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略對(duì)業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行梳理，對(duì)IT架構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步地規(guī)劃、分析，并將其應(yīng)用到對(duì)建設(shè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的規(guī)范和指導(dǎo)方面。目前，企業(yè)架構(gòu)是規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及數(shù)字化工廠中一種最好的實(shí)踐及方法論。

通過(guò)以理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及流程為基礎(chǔ)分析企業(yè)的架構(gòu)，整體規(guī)劃企業(yè)的信息系統(tǒng)并進(jìn)行科學(xué)地實(shí)施，實(shí)現(xiàn)具體的信息系統(tǒng)和企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與流程之間的緊密結(jié)合，為企業(yè)在未來(lái)數(shù)字化企業(yè)中的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)互動(dòng)和應(yīng)用等方面描繪出了藍(lán)圖。業(yè)務(wù)架構(gòu)的框架是在價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上對(duì)流程進(jìn)行逐級(jí)細(xì)化，而且對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造和客戶(hù)管理等主要的職責(zé)和功能進(jìn)行了定義，最后主要從流程的分析角度實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)架構(gòu)框架的建立。

業(yè)務(wù)架構(gòu)是建立企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)和企業(yè)戰(zhàn)略之間關(guān)聯(lián)的工具，其在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上決定著企業(yè)中每個(gè)組成部分的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。以層次化和結(jié)構(gòu)化的方式從企業(yè)級(jí)的視角對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行描述的話，它具有通過(guò)企業(yè)級(jí)視角對(duì)全局進(jìn)行描述的價(jià)值鏈、將價(jià)值鏈通過(guò)應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的方式進(jìn)行到任務(wù)步驟這兩種特征。

設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路線圖

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)行到最后的時(shí)候，可以對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)化水平與標(biāo)桿工廠的數(shù)字化水平進(jìn)行比對(duì)和評(píng)估，把企業(yè)的數(shù)字化工廠按照打造的水平分為區(qū)域行業(yè)標(biāo)桿、國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)桿和國(guó)家級(jí)制造三個(gè)不同的制造水平。并且在每一個(gè)階段都對(duì)初步投資估算、相關(guān)建設(shè)活動(dòng)、時(shí)間進(jìn)度和主要內(nèi)容做出了分析和計(jì)劃，這樣，企業(yè)可以根據(jù)自身節(jié)奏及資金狀況等方面確定詳細(xì)合理的轉(zhuǎn)型路線和升級(jí)路線。

在規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段，對(duì)轉(zhuǎn)型中一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有效的識(shí)別，因此在轉(zhuǎn)型的具體實(shí)施過(guò)程中，規(guī)劃組的成員應(yīng)該和公司領(lǐng)導(dǎo)層、供應(yīng)商、實(shí)施團(tuán)隊(duì)一起，以便進(jìn)一步地識(shí)別實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，研究并尋找出規(guī)避、控制和消除風(fēng)險(xiǎn)的有效策略，確保企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程平穩(wěn)的推進(jìn)。

二

應(yīng)對(duì)中小企業(yè)管理數(shù)字化的策略

 

增強(qiáng)自身實(shí)力

通過(guò)將觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變、對(duì)內(nèi)功的刻苦練習(xí)、對(duì)融資渠道進(jìn)行拓展以及管理的規(guī)范化實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資源的利用和盈利能力最大程度的提高，要發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)并主動(dòng)地適應(yīng)當(dāng)下的新形勢(shì)，提升自身數(shù)字化方面的能力及自身的變革，實(shí)現(xiàn)自身實(shí)力的加強(qiáng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并對(duì)可持續(xù)發(fā)展和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)等方面的能力有所提升。

培養(yǎng)數(shù)字人才

懂技術(shù)并能夠?qū)崿F(xiàn)跨領(lǐng)域的數(shù)字化人才是轉(zhuǎn)型過(guò)程中最重要的。為了能精確制定企業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略布局，找到目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的不足以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型準(zhǔn)確的切入點(diǎn)，需要企業(yè)的管理者具備良好的洞察能力和對(duì)數(shù)字化的敏感度。只有技術(shù)人員或者業(yè)務(wù)人員具有數(shù)字化技術(shù)，才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作更加深刻的落實(shí)。

吃透用好政策

為了能夠幫助我國(guó)中小企業(yè)解決現(xiàn)有的困難，降低轉(zhuǎn)型的成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化和數(shù)字化的進(jìn)一步融合，國(guó)家政府針對(duì)此問(wèn)題提出了一系列的解決措施，多方面對(duì)中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行大力扶持。企業(yè)也應(yīng)主動(dòng)將體制機(jī)制及組織管理進(jìn)行優(yōu)化和完善，并對(duì)內(nèi)外部資源進(jìn)行合理調(diào)配，充分利用當(dāng)下政策，實(shí)現(xiàn)效率效能的提升。

標(biāo)桿企業(yè)帶動(dòng)

目前大部分的中小型企業(yè)還處于轉(zhuǎn)型初期的探索階段，對(duì)轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)和路徑還不夠清晰明確，仍需要行業(yè)中相對(duì)領(lǐng)先的企業(yè)帶動(dòng)其發(fā)展。各企業(yè)中的領(lǐng)先者也需要中小企業(yè)由流水線到網(wǎng)絡(luò)化的轉(zhuǎn)變，逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)的智能化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化等，以實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)的共同發(fā)展。

小步快跑

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要投入的資金量很大，但是產(chǎn)生效益的速度并不快，而且系統(tǒng)工程也是長(zhǎng)期且復(fù)雜的。由于中小型企業(yè)存在著資金實(shí)力不足、技術(shù)能力薄弱及專(zhuān)業(yè)人才稀少的問(wèn)題，所以對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，其首要任務(wù)還是企業(yè)的生存問(wèn)題，在進(jìn)行數(shù)據(jù)化技術(shù)的改革時(shí)一次投入大量資金明顯并不現(xiàn)實(shí)。中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中應(yīng)該實(shí)行對(duì)全局進(jìn)行謀劃、分階段實(shí)施以及小步快跑三個(gè)步驟。

三

結(jié)束語(yǔ)

如今數(shù)字經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益提高，所以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)工作已經(jīng)成為了必然的趨勢(shì)，包括中小企業(yè)。由于行業(yè)特質(zhì)和發(fā)展階段的不同，企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的需求也大不相同。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況不論需求的緩急立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提高企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和潛力。

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